Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ одна упаковка, целостность упаковки мы не нарушаем, поштучно не отправляем. Только в оригинальной упаковке от производителя, они бывают по 2/3/4/5/6/7/9/10 семян, цена на главной и в каталогах указана за одно семя, на странице товара непосредственно за упаковку.
Могу ли я заказать у вас в другую страну?
На данный момент мы осуществляем доставку заказов по территории Российской Федерации. Подробнее с условиями доставки вы можете ознакомиться здесь.
Как мне получить скидку?
В нашем магазине работает система фиксированных скидок в зависимости от суммы покупки, подробности тут.
Как узнать, какие сейчас проходят акции?
Действуют постоянные акции:
Скидка в зависимости от суммы заказа;
Законно ли покупать семена конопли?
Покупка семян конопли законна и не влечет за собой никакой ответственности, подробнее о правовом статусе конопли в России.
Проверяют ли семена перед отправкой?
Да! Все семена перед отправкой проходят визуальный осмотр, если позволяет упаковка.
Почему отменили мой заказ?
Заказы отменяются по следующим причинам: Неправильно или с ошибками указаны ФИО и адрес доставки; У вас имеются не оплаченные заказы и следующий заказ доступен только по предоплате; Указали некорректный адрес электронной почты; Клиент не ответил на вопрос о заказе.
Зачем нужен мой Email?
Чтобы мы могли оперативно связаться с вами при возникновении вопросов. Так же с помощью Email мы сообщаем вам об отправке заказа и высылаем номер для отслеживания посылки.
Сколько длится доставка?
Средние сроки доставки по России 5 – 10 дней, в зависимости от вашего местонахождения.
Никто не узнает о моем заказе?
В целях долгосрочного сотрудничества наш магазин сохраняет полную конфиденциальность и сохранность личных данных. От нас никто, ничего не узнает. Использование двойной упаковки сохранит в секрете содержание посылки от работников Почты России. Подробнее о упаковке заказа.
Что, если я оплатил товар и передумал?
При отмене заказа покупателем, если заказ еще не отправлен средства возвращаются на банковскую карту, qiwi/яндекс кошельки в течение 24 часов с момента обращения.
Как прорастить семена конопли, какие удобрения выбрать, где купить оборудование?
По таким вопросам мы не консультируем, рекомендуем ознакомиться с разделом статей
Как сравнить сорта между собой?
Поочерёдно откройте страницы интересующих товаров и нажмите на кнопку “к сравнению” справа от кнопки купить. Внизу страницы указанно количество сортов, добавленных к сравнению. Нажав на окно “Сравнение”, вы попадёте на нужную страницу.
Почему цены на один и тот же сорт меняются?
Цены на сорта меняются по различным причинам. В зависимости от курса рубля и его соотношения к Евро и от спецпредложений производителей.
Не могу найти сорт, хотя видел его раньше.
В каталоге не отображаются сорта, которых нет в наличии, но их можно найти через поиск. Проверьте правильность написания в строке поиска. Попробуйте повторить, используя только часть названия. Так же можно обратиться к онлайн консультанту на сайте.
В карте товара не указан ТГК, рост, урожай и т.д.
Если на странице сорта нет информации по одной или нескольким характеристикам, то вероятнее всего их не предоставил производитель.
Чем имеющиеся на сайте способы доставки отличаются между собой?
Почта России способна обеспечить доставку посылки туда, куда ее не доставит больше никто. Вне зависимости от региона и населенного пункта, воспользовавшись услугами почты можно быть уверенным, что заказ к вам придет. Служба СДЭК способна удовлетворить потребность в скорости доставки. В среднем курьеры привезут ваш пакет уже через 3-4 дня.
